Apresentação
A Zorzi Digital Nexus, inscrita no CNPJ sob o n.º 54.728.413/0001-16, respeita a privacidade de quem visita este site e se preocupa genuinamente com a proteção das informações pessoais que possam ser compartilhadas conosco.
Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e objetiva, quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais direitos você tem sobre elas. Ela se aplica a todas as interações realizadas por meio deste site institucional e dos canais de contato indicados.
Ao navegar neste site ou nos contatar por qualquer canal disponível, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Dados que podemos coletar
Este site é de natureza institucional e informativa. A coleta de dados ocorre principalmente quando você nos contata de forma voluntária. As informações que podemos receber incluem:
- Nome — fornecido voluntariamente ao entrar em contato.
- Telefone ou WhatsApp — compartilhado quando você inicia uma conversa.
- E-mail — fornecido ao enviar uma mensagem por e-mail.
- Informações sobre seu negócio — compartilhadas voluntariamente durante a conversa inicial.
- Dados de navegação — como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente por ferramentas como Google Analytics, se ativas.
Não coletamos dados sensíveis como informações financeiras, de saúde ou documentos de identificação por meio deste site.
Como utilizamos seus dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados à prestação de serviços e à comunicação com potenciais clientes:
- Responder a solicitações, dúvidas ou pedidos de proposta.
- Apresentar os serviços da Zorzi Digital Nexus de forma personalizada.
- Entrar em contato para dar seguimento a conversas iniciadas por você.
- Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.
Não utilizamos seus dados para envio de comunicações não solicitadas nem para qualquer finalidade que não tenha sido informada aqui.
Compartilhamento de informações
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Quando necessário para a prestação do serviço contratado, com ferramentas e plataformas utilizadas na operação (como ferramentas de automação ou CRM).
- Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
- Com fornecedores de tecnologia que auxiliam na operação do site, como serviços de hospedagem ou analytics, todos sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Em todos os casos, o compartilhamento se limita ao estritamente necessário para a finalidade específica.
Armazenamento e proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
As conversas iniciadas via WhatsApp ficam armazenadas na plataforma da Meta, sujeitas à política de privacidade própria desse serviço. As comunicações por e-mail ficam nos servidores do provedor de e-mail utilizado.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site pode utilizar cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar a experiência de navegação e coletar informações sobre como o site é utilizado.
Os tipos de cookies que podem estar ativos incluem:
- Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies analíticos — utilizados para entender como os visitantes interagem com o site (por exemplo, via Google Analytics).
- Cookies de rastreamento de anúncios — utilizados por plataformas como Meta Pixel ou Google Tag, quando ativas, para mensuração de campanhas.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar a experiência de navegação em algumas funcionalidades do site.
Seus direitos como titular dos dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Confirmar se tratamos dados seus e solicitar acesso a eles.
- Solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de mantê-los.
- Revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados, a qualquer momento.
- Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final deste documento. Respondemos a todas as solicitações dentro de um prazo razoável.
Menores de idade
Este site é direcionado a empresas, profissionais e empreendedores. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que recebemos informações de um menor de forma não intencional, excluiremos esses dados imediatamente.
Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. A data de última atualização está indicada no topo deste documento.
Recomendamos que você a consulte ocasionalmente. O uso continuado do site após eventuais alterações implica aceitação da versão vigente.
Contato e dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
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- E-mail: eduzorzi@hotmail.com
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